Votre accueil au gîte

Vous cherchiez un gîte de caractère, un gîte de vacances, une maison de vacances, un gîte touristique qui ait du charme, un gîte qui fasse partie des gîtes ruraux, en pleine nature mais pas trop loin du village, un gîte pour une escapade / pour un court séjour d’un weekend, d’un mid-week ou pour un long séjour, pour une semaine voire 2 semaines … et après mûre réflexion et discussion, vous avez franchi le pas et vous avez réservé notre gîte pour un séjour à Chiny, en Gaume ! Félicitations et merci à vous !

Vous avez vérifié votre checklist de départ en vacances, vous avez payé l’acompte et le solde pour la location du gite et après avoir échangé quelques coups de fil ou de téléphone, vous m’avez donné votre heure d’arrivée et vous voilà devant la porte du gîte …

Comment va se passer l’accueil au gîte Embarcadère 56 à Chiny ? Un bon accueil, un accueil chaleureux, un accueil sympathique, un accueil authentique … ?

Un contact humain avant tout

Tout d’abord, c’est moi, Vinciane, qui vais vous souhaiter la bienvenue et vous accueillir!

Pour cet accueil au gîte, ce contact est un contact humain que nous privilégions dans la mesure du possible. Ma grand-mère paternelle faisait elle-même l’accueil et j’ai gardé cette tradition.

Le cas échéant, si je dois m’absenter pour des raisons impérieuses (comme cela a été le cas pour l’accouchement de mon dernier enfant), je demande alors à mon père, Ignace Derulle, de vous accueillir. Vous serez accueilli par la famille Derulle, la famille d’origine qui a fait construire le gîte dans les années 30 et essaie de le garder dans la famille depuis, pour les générations futures.

L’histoire familiale, la tradition, se perpétue et nous vous remercions d’y contribuer en louant le gîte.

Si néanmoins, comme nos habitués, nos touristes français qui viennent depuis plusieurs années ou nos touristes belges qui viennent depuis plus de 50 ans et qui vont d’abord manger un bout dans un bon restaurant sur la route avant de venir (je vous le conseille également, il se trouve à Neufchâteau), pour qu’ils soient tranquilles et ne doivent pas donner d’heure pour le jour de leur arrivée, je leur indique où ils peuvent récupérer la clé et lorsqu’ils sont installés, je passe leur dire bonjour.

Habituellement, après la présentation de chacun, la discussion sur le trajet (si vous venez en voiture, si cela a été facile pour la route, si ce n’est pas trop loin en termes de distance, de durée du voyage …), je vous demande si c’est la première fois que vous venez à Chiny.

Si c’est votre première expérience à Chiny et/ou dans notre gite 3 épis, que vous ayez réservé le gite pour 2 personnes ou que vous ayez réservé le gite pour 4 personnes voire que vous ayez réservé le gite pour 5 personnes (notre gîte pouvant accueillir 5 personnes dans des lits simples mis côte à côte et maximum 7 personnes avec canapé-lit), pour une location de longues vacances, pour une location du gîte pour le weekend, je vous donne l’info, les renseignements nécessaires pour que cela corresponde à la durée de votre séjour et à qui vous êtes ainsi qu’à votre situation familiale: en couple, en famille …

L’objectif est que votre expérience dans notre maison qui va devenir la vôtre le temps de votre séjour, corresponde à vos souhaits en tant personne, à ce que vous aviez imaginé lorsque vous cherchiez un gîte à louer et peut-être même plus.

Ce pourquoi je mets à votre disposition dans le gîte, des dépliants touristiques que j’espère pertinents pour vous en fonction de l’information que vous m’avez donnée.

Et comme la forêt est juste à côté du gîte, je vous prête aussi ma carte des promenades dans les bois, dans la forêt de Chiny et celles aux alentours.

Je vous donne également les renseignements pratiques pour la vie au gîte (chauffage, poubelles, le tri des déchets, où acheter à manger, où acheter à boire, les restaurants et magasins de Chiny et des environs …) et les nombreuses activités possibles: sur ce qu’il y a à voir, à visiter, ce qu’il y a à faire à Chiny et à proximité ainsi qu’où se trouvent le syndicat d’initiative et l’office du tourisme.

Une feuille reprenant les numéros utiles (médecin, pharmacie ….) se trouve également à votre disposition dans le salon du gîte.

La visite du gîte

Après l’introduction et les informations, nous faisons le tour de la maison, visitons le gîte ensembles: du rez-de-chaussée comprenant le corridor, la cuisine (le gîte est bien équipé au niveau des ustensiles et de la vaisselle de cuisine ainsi que des équipements comme le lave-vaisselle, une cuisine équipée comme il se doit), le salon assez cosy, la chaufferie (où se trouve la chaudière pour le chauffage central) et la SDB / la salle de bain / la salle d’eau avec baignoire (NDLR: pensez à amener vos essuies / serviettes de bain), nous passons au premier étage voir les deux chambres et les couchages (NDLR: assurez-vous d’avoir bien pris votre linge de lit, des draps et taies d’oreillers pour tous les lits simples que vous allez occuper), ensuite nous passons au jardin avec terrasse où je vous montre où se trouve le panier de basket et le ballon de basket (ainsi qu’une balle en mousse pour les plus petits, qu’ils ne se fassent pas mal en visant le panier), le barbecue avec les ustensiles pour le BBQ, le parasol, les meubles de jardin (si du moins c’est la saison).

En effet, contrairement à d’autres hébergements tels une chambre d’hôtes, un gîte en l’occurence celui-ci, est à votre disposition dans sa totalité, c’est privatif. Vous avez donc de l’espace en suffisance pour profiter pleinement de vos vacances!

Lors de la rénovation, l’accent a également été mis sur le confort tant pour les séjours de courte durée que de longue durée, durant toute l’année, que ce soit au printemps, en été, en automne ou en hiver lorsque la maison est bien chauffée et qu’il fait bon se retrouver tous ensembles au salon pour jouer aux jeux de société qui se trouvent dans le buffet spécialement pour vous.

Vacances en famille ou vacances avec un bébé ?

Vous venez passer des vacances à Chiny avec toute la famille? Vous avez des enfants en bas-âges ou votre bébé fait partie du voyage ?

Du matériel de puériculture est mis gratuitement à votre disposition pour ce séjour en famille: lit de voyage, coussin à langer, chaise haute, marche, vaisselle en plastique …

Dites-le-moi avant votre arrivée et ce sera prêt le jour J.

Idem pour les activités avec les enfants. Si vous m’informez à l’avance que vous venez avec vos enfants et leur tranche d’âge ou avec votre bébé, je peux vous renseigner sur des activités à faire avec eux, que ce soit sur place, à l’Embarcadère, à Chiny ou un peu plus loin, pour que vous gardiez des souvenirs inoubliables de votre séjour en famille, pour des vacances réussies.

Vacances pour personne à mobilité réduite / Pmr

Pour les personnes à mobilité réduite, n’hésitez pas à me passer un coup de fil pour discuter.

En effet, si vous disposez d’une chaise roulante, donnez-moi les dimensions pour que je m’assure que vous puissiez entrer et sortir du gîte par la porte qui n’a pas de seuil et ensuite aller dans le corridor et partout au rez-de-chaussée, tant à la cuisine, qu’au salon et à la salle de bain.

Dans la salle de bain qui se trouve donc au RDC, les commodités pour les personnes qui ne peuvent pas quitter leur chaise roulante font défaut (pas de WC, baignoire et meuble de lavabo adaptés). Il y a par contre moyen de dormir dans la salon.

Vacances avec un chien

Au moment de la réservation, vous m’avez demandé si votre animal de compagnie pouvait vous accompagner. Je vous ai alors dit que oui à la condition qu’il respecte le gîte au même titre que vous, en bon père de famille, pour qu’à la fin du séjour, le gîte soit resté dans l’état dans lequel vous l’avez trouvé.

Le jardin est clôturé en partie et entouré de haies pour l’autre partie. Outre les ballades en forêt juste à côté du gîte, votre animal de compagnie peut donc se dégourdir dans le jardin.

Vous avez sans doute prévu son panier et sa gamelle d’eau ainsi que sa gamelle de nourriture pour qu’en journée ou à la fin de sa journée, il puisse se rafraîchir, manger à sa faim et se reposer ? Il y a la place nécessaire pour mettre le panier pour chien ou le coussin pour chien ainsi que ses gamelles dans le hall d’entrée, à côté de la cuisine où vous pourrez facilement remplir sa gamelle d’eau fraîche.

Attention à bien tenir votre chien en laisse lorsque vous sortez et rencontrez d’autres personnes.

Les derniers points avant de vous laisser profiter de votre séjour

Après l’introduction, la remise d’informations et de dépliants, après avoir fait le tour du gîte ensembles, je vous demande si vous avez des / d’autres questions.

Ensuite, je vous remets deux sets de clés du gîte et vous demande si vous avez une idée de votre heure de départ à la fin de votre séjour.

Nous nous disons au revoir, je n’ai plus qu’à vous souhaiter un bon séjour et je vous laisse vous installer et profiter de votre séjour dans ce cadre au charme certain.

Durant votre séjour au gîte

L’accueil, l’accompagnement, se prolonge durant votre séjour. En ayant mes coordonnées, vous pouvez toujours m’appeler ou m’envoyer un email pour des précisions, des questions auxquelles vous n’avez pas pensé le premier jour, des châteaux que vous souhaitez visiter, un hameau à découvrir, des balades insolites à faire, une demande de dernière minute pour prolonger votre séjour etc.

Vous êtes là pour les vacances, pour passer un séjour agréable, de détente, de farniente, faire un break loin de tout tracas, de tout souci, dans un cadre agréable, au calme, au milieu de la nature, pour vous ressourcer!

Authenticité

Tout comme le gîte, l’accueil est authentique. Vous posez vos questions, il n’y a pas de gêne, pas de complexité, pas de superficiel, la simplicité et l’authenticité priment de même que l’honnêteté.

Nous privilégions la communication avant, pendant et après le séjour sur base de principes et de valeurs.

Donc donnez-moi votre feedback si vous souhaitez que …, si vous avez cassé quelque chose ou autre, pour que nous puissions trouver une solution.

Les vacances se terminent

Je vous revois à la fin de vos vacances, au moment de votre départ, quand vous allez partir, pour que vous me rendiez les clés, pour voir si le gîte est resté dans l’état dans lequel vous l’avez trouvé (NDLR: par rapport à la garantie locative), pour vous demander comment votre séjour s’est passé, que vous me fassiez part de vos remarques constructives, d’idées éventuelles et pourquoi pas, que vous postiez un commentaire sur notre site internet ? Un commentaire bienveillant et constructif est toujours bienvenu et apprécié.

=>> Vous n’avez pas encore réservé votre séjour dans notre gîte Embarcadère 56 pour vos prochaines vacances? Réservez votre location de vacances dès à présent via le formulaire de contact.

Au plaisir de vous accueillir !